Vi tilbyr 7 dager av ettersalgsservice for alle bestillinger ：.

Fra og med datoen du signerer for bestillingen eller leveringsdatoen som er oppgitt av logistikkselskapet. Du vil ikke lenger nyte godt av ettersalgsservice 7 dager etter at bestillingen er levert eller signert.

Situasjoner som dekkes av ettersalgsservice ：.

Her følger noen praktiske eksempler på hva som dekkes av ettersalgsservice:

Situasjon: Du har ikke mottatt pakken din？

Svar: I de fleste tilfeller vil vi først hjelpe deg med å spore pakken. Hvis det viser seg at pakken har gått tapt, refunderer vi hele beløpet til deg, eller sender en ny pakke etter ditt ønske.

Situasjon: Noen produkter har ikke nok mengde

Svar: I de fleste tilfeller vil vi refundere deg de manglende produktene i sin helhet.

Situasjoner som ikke dekkes av ettersalgsservice:

Ikke liker produktene du har mottatt eller synes kvaliteten ikke er tilfredsstillende.
Feil størrelse eller farge ble valgt.
Kunden har oppgitt feil leveringsadresse, noe som fører til at logistikkfirmaet ikke kan levere pakken, eller at pakken går tapt.
Mottakeren har alltid en telefon som ikke blir besvart, og kan ikke komme i kontakt via e-post, telefon, sosiale medier osv., noe som fører til at logistikkfirmaet ikke kan levere pakken eller at pakken går tapt.
Kundens manglende samarbeid i forbindelse med fortollingen fører til at pakken blir destruert av tollmyndighetene.
Kunden ba om at pakken ble plassert i garasjen eller utenfor døren, noe som førte til at pakken gikk tapt.

For ikke-kvalitetsproblemer eller kvalitetsproblemer uten gyldig bevis, vil vi ikke akseptere retur på noen måte.